Blog & Podcats

Ecoutez mes podcasts et suivez mes conseils sur l’accueil et la formation. Make your smile alive again !

Mes podcasts audio & vidéo

Trouvez tous mes podcasts et vidéos sur l’accueil et la formation, découvrez mes conseils et astuces gratuits pour réussir dans votre métier !

Mon Parcours

Mon Parcours

Podcast : MON PARCOURSMON PARCOURS CONTINENTAL AIRLINES (Orly) De 1992 à 1995 Agent d’escale CONTINENTAL AIRLINES...

L’hotessariat quesaco ?

L’hotessariat quesaco ?

Podcast : L'HOTESSARIAT QUESACO?L’HÔTESSARIAT, QUESACO ? Pourquoi parle-t-on d’hôtessariat ? Quel est ce drôle de mot...

Le pouvoir du sourire

Le pouvoir du sourire

Il est très difficile de froncer les sourcils quand on regarde une personne qui sourit.

En effet, le sourire est contagieux par évolution et cela nous enlève le contrôle que nous avons habituellement sur nos muscles faciaux.

Reception

Blog

Retrouvez tous mes conseils sur l’accueil et la prestation, apprenez en plus sur ce secteur d’activité grâce à des astuces de qualités et obtenez des conseils expérimentés et des exemples issus de situation réelle.