Podcast : L’HOTESSARIAT QUESACO?



L’HÔTESSARIAT, QUESACO ?
Pourquoi parle-t-on d’hôtessariat ?
Quel est ce drôle de mot que l’on entend de plus en plus souvent et qui pourtant n’existe pas dans le dictionnaire ?
Eh oui, le mot « hôtessariat » définit et regroupe en fait, tous les métiers de l’accueil. Et il y en a pléthore !
Dans le hall d’accueil d’une entreprise, d’une mairie, d’un cabinet médical, d’une administration, d’une usine, d’un salon privé, d’un hôtel, d’un théâtre, d’un office de tourisme, dans les aéroports, bref, ils sont partout ! Ils, elles ? Oui, les chargé (e) s d’accueil, les hôtes et hôtesses d’accueil.
Les chargés d’accueil sont les premiers interlocuteurs des visiteurs.
Ils représentent l’image même de la société qui les emploie et donc qu’ils représentent.
Comment se passer d’un chargé d’accueil ? A ce jour, c’est impossible. Aucune machine ne peut encore assurer toutes les tâches qui incombent au chargé d’accueil. Aucune machine qui peut accueillir chaleureusement avec un regard, un sourire, des mains ouvertes. Aucune machine ne possède toutes les qualités et compétences que maitrise un chargé d’accueil. Le chargé d’accueil sait recevoir les visiteurs comme s’il recevait ses invités chez lui.
C’est pourquoi les métiers de l’hôtessariat sont des métiers d’avenir. Ils sont du passé, du présent et de notre futur. Il y a aujourd’hui une multitude d’offres d’emploi dans le domaine de l’hôtessariat.
Alors, bienvenu dans mon monde, bienvenu chez moi.